22.1.2016
Vylepšena práce s filtry. Mezi filtry libovolného typu se lze přesouvat pomocí klávesy TAB. V každé tabulce je textově vypsáno aktuální nastavení filtrů (tento textový výpis je vždy v levé horní části tabulky, zpravidla pod filtrem ID). Kliknutím na textový popis filtru dojde k přesměrování na tento filtr s jeho označením tak, aby ho operátor ihned a snadno spatřil. Tato funkcionalita není nová, nicméně funkční byla pouze pro filtry určitého typu, nyní je funkční pro všechny typy filtrů (zaškrtávátko, výběr, textové pole).
V Selfcare upraveno grafické zobrazení validátorů. Původní sada vykřičníků, které se zobrazily v případě, že jste se chystali uložit stránku na které Vám chybělo vyplnění povinných položek bylo nahrazeno červeně podbarveným polem s bílým textem uvnitř. Tento text informuje, jaká informace u formulářového pole musí být vyplněna.
Chcete zákazníkům elektronicky posílat dokument k vyúčtování služeb (např. těm, co nedostávají faktury)? Vznikl modul "Předpis úhrad", kde je možné nastavit automatické generování dokladů typu Vyúčtování služeb pro vybrané billing plány. Obsahem dialogu jsou nastavení, které ovlivní množinu zákazníků a služeb, komu bude dokument vygenerován a také nastavení ovlivňuje samotný obsah dokumentu (sdružení služeb do jednoho bloku podle billing plánu a období). Jeden doklad může obsahovat seznam všech billing plánů, pokud je dle podmínek nastaveno, že se mají expedovat ve stejný čas.
Zároveň dojde ke změně umístění typu dokladu Výzva k úhradě. Tento nedaňový doklad se nacházel v modulu Doklady spolu s daňovými doklady. Nově budou výzvy k úhradě v modulu Předpisy úhrad, který naleznete hned pod modulem Doklady. Dosud evidované výzvy k úhradě v modulu Doklady budou při aktualizaci systému transformovány do modulu Předpisy úhrad. Cílem bylo oddělit daňové a nedaňové doklady s tím, že do nového modulu Předpisy úhrad mohou být v budoucnu přidány další doklady (např. splátkový kalendář).
Pokud používáte automatizaci na generování nebo i expedici dokladů, ve kterých máte zahrnuty i výzvy k úhradě, tak se pro Vás nic nemění. Generování a expedice dokladů bude probíhat shodným způsobem, tedy i v jedné notifikaci obdržíte výsledek o generování faktur, záloh, výzev a opravných daňových dokladů.
Kdo ještě generuje doklady ručně nebo je expeduje ručně (je Vás drtivá menšina), zvažte možnost přechodu na automatické generování a expedici, protože jinak výzvy k úhradě budete muset generovat/expedovat zvlášť.
Kdo má přístup do modulu Doklady a práva na akce v něm, tak po novém přihlášení do verze 4.1.11 bude mít i přístupy do modulu Předpisy úhrad.
Modul CALL CENTRUM podporuje evidenci typů přestávek operátorů. Pro volající je možné ve stavu, kdy už čeká dlouho nebo se dovolal mimo pracovní dobu, vznést pouze požadavek na zpětné zavolání (místo využití přechodu na záznamník a zanechání vzkazu). Více ZDE.