Lenka Ševčíková

lis 22
Zveřejněno v verze 4.2.11

Kontrola zadávání subnetů DHCP

Přidali jsme kontrolu zadávání jednotlivých DHCP subnetů, aby nedocházelo k jejich překryvům.

lis 22
Zveřejněno v verze 4.2.11

Přehazování DHCP subnets a řazení interfaců u zařízení

Byla přidána funkcionalita pro řazení a přehazování pořadí parametrů u zařízení, např. u interfaců, u DHCP subnetů apod.

lis 22
Zveřejněno v verze 4.2.11

Call centrum: Přechody do CC modulů

Přidali jsme tlačítka pro přechody mezi moduly: Karta zákazníka -> Call centrum (Call centrum), Karta zákazníka -> Call centrum (Historie), Wizard -> Call centrum, Připomínky -> Call centrum.

lis 22
Zveřejněno v verze 4.2.11

Call centrum: Preference operátora při přepojení hovoru

Tlačítkem "Přepojit" lze probíhající hovor přepojit na jinou skupinu (zobrazují se pouze aktivní fronty) nebo na preferovaný zdroj (seznam operátorů CALL CENTRA ve stavu On Air). Po výběru cíle přepojení bude hovor přepojen a operátor dokončí zpracování hovoru. Pokud byl v dialogu vybrán operátor, který v čase mezi výběrem a potvrzením dialogu změnil stav na Off Air, dojde k přepojení jen do fronty, bez preference vybraného operátora. 

lis 22
Zveřejněno v verze 4.2.10

Příznak plátce DPH u koncových zákazníků

Přidali jsme k zákazníkovi příznak, pomocí kterého určíte zda je plátce DPH či není. Při případné změně tohoto příznaku se ukládá i časové rozlišení. Změnu lze provést pouze k 1. dni v měsíci.

lis 22
Zveřejněno v verze 4.2.10

Šablony typu Smlouva - proměnné k parametrům služeb

V šabloně typu Smlouva si lze přidat nové proměnné s názvy AVAILABLE_UP_SPEED (Běžně dostupná rychlost upload), AVAILABLE_DOWN_SPEED (Běžně dostupná rychlost download), MIN_DOWN_SPEED (Garantovaný download) a MIN_UP_SPEED (Garantovaný upload). Proměnné zobrazují hodnoty služeb z uvedených parametrů v závorce.

lis 22
Zveřejněno v verze 4.2.10

Rozlišování e-mailových adres dle provozovatele

Za odesílatele e-mailu koncovému zákazníkovi lze pro každého provozovatele v lokaci nastavit jinou e-mailovou adresu.

lis 22
Zveřejněno v verze 4.2.10

Modul Platby - akce na hromadné odřazení nespárovaných plateb

V modulu "Platby" vytvořena nová akce na hromadné odřazení nespárovaných plateb od zákazníků. Pro zobrazení akce je nutné mít právo PAYMENT_ATTACH_USER.

lis 22
Zveřejněno v verze 4.2.10

Evidence provizí v účetních souvztažnostech

Generování účetních souvztažností rozšířeno o provize z karetních transakcí.

lis 22
Zveřejněno v verze 4.2.10

VoIP - Průběžné zobrazování kreditu zákazníka (Phonet)

V tabulkách s uskutečněnými hovory (pouze Phonet) jsme přidali volitelný sloupec se zůstatkem kreditu po ukončení hovoru.