V nové aplikaci pro zákaznickou zónu lze konfigurací skrýt některá zařízení. Lze to využít např. u virtuálních zařízení, o kterých zákazník neví, ale jsou nezbytná v Mango pro provádění provisioningu.
Přidali jsme další možnosti konfigurace vymáhacího procesu. Konkrétně další volby u ukončení služeb ke dni.
Rozšířili jsme možnosti práce v modulu Video on demand. Doplnili jsme funkcionality a rozšířili uživatelské rozhraní.
Nová kontrola duplicit bankovního spojení zákazníka.
V uživatelském rozhraní jsme upravili zobrazování názvu zákazníka v případě, že je zákazník typu fyzická osoba a má vyplněný název společnosti.
Volitelné nastavení variabilního symbolu při platbách kartou v zákaznické zóně nebo v eshopu.
Nové možnosti vyhledávání zákazníků v položce Fulltext v modulu Wizard.
Nový filtr Skupina služeb v modulu Přehledy.
Nová proměnná pro IBAN bankovního spojení v šabloně sms.
Odpisy pohledávek nyní s poznámkou odkazující na službu a období, pro které je odpis proveden.
Do uživatelského rozhraní jsme přidali zobrazení a filtrování tzv. odložených procesů.
Upozornění na počet zařízení, která chcete aktualizovat.
Rozšířili jsme možnosti filtrování zákazníků o položku Cena služby.
Rozšířili jsme možnosti vyhledávání zařízení.
Rozšířili jsme možnosti odesílání hromadných emailů o kontakty zákazníků.
Zpětné dohledání zákazníka u nepřiřazených událostí hlasových služeb (sms, volání, data, ...).
Využíváte úhradu služeb předplatným uniCredit? Nově lze zákazníky informovat e-mailem/SMS o dobití/čerpání kreditu.