Přechod služby lze uskutečnit i pokud je služba na níž přecházíme z jiné třídy. Např. můžeme vykonat přechod datové služby na IPTV apod. Pro zapnutí této funkcionality je nutné kontaktovat support, bližší info v dokumentaci: kapitola "Jak se nastavuje dialog pro změnu služby na jinou".

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej. 

V rámci upominacho procesu lze realizovat blokace/ukončení služeb i v případě, že lokace nevyužívá servisní procesy. Funkcionalita dokáže rozpoznat nutnost vzniku servisního procesu, pokud procesy nevznikají, provede se akce přímo.

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej. 

CIBS podporuje blokování plánování úkolů na následující den po určité hodině. Pokud operátor nemá oprávnění (MAINTENANCE_LIST.DISALLOW_JOB.DAY, MAINTENANCE_LIST.DISALLOW_JOB.LIMIT), nebude po HH:MM v rámci dne možné plánovat úkoly na následující pracovní den, či až na další druhý pracovní den (tedy v pátek po HH:MM už půjde plánovat až na úterý) Daný den se již nenabízí v kalendáři.
Možné kombinace, které lze nastavit:
- kalendář začíná dnešním dnem, ale rozbalí se den následující
- kalendář začíná další den a zároveň je rozbalen
- nelze plánovat na dnes ani následující pracovní den
o kalendář začíná další pracovní den
o kalendář začíná další druhý pracovní den

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej. 

Při aktivaci služby ve wizard je možné nastavit funkcionalitu automatického předvyplňování pro 2,3,4.. službu, která bude aktivovaná v rámci jedné aktivace (dokud se nestiskne tl. HOTOVO). Aktivujeme-li tedy službu ve wizard a nedáme dokončit aktivaci prostřednictvím tl. HOTOVO, ale rovnou aktivujeme další 2 službu, tak se u 2 aktivované služby automaticky před vyplní atributy dle nastavení 1 aktivované služby. Bližší info v dokumentaci zde - článek "Nastavení automatického před vyplňování atributů při aktivaci služeb ve wizard".

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej.