Tvorba WWW

Dlouhodobá podpora a správa! Na nás se můžete spolehnout...

Webové služby: rady a tipy pro malé firmy a živnostníky

Napsal(a)  Zveřejněno v Webové služby

Dnes už pouhé vytvoření webových stránek nestačí. Jaké otázky ohledně webových stránek by Vás měly zajímat a jak docílit toho aby Váš web byl „nesmrtelný“?

Už více jak deset let přicházím pravidelně do styku se zákazníky na webové služby. Znám jejich nejčastější otázky jako: Za kolik mi uděláte web? Na kolik přijde takový e-shop? Kdy to bude hotové? Budu na první stránce Seznamu a Googlu? A tak dále a tak dále… myslím, že to všichni z branže znají. :-) Tyto otázky jsou bohužel prvními větami, které při rozhovoru s klientem slyším. Když to trochu připodobním, je to jako byste se stavební firmy zeptali: „za kolik mi postavíte dům?“.

Tímto článkem, bych vlastníkům webových stránek (primárně malé firmy, živnostníci, obce, základní školy, atp.) rád ukázal i důležitější aspekty, na které by se měli zaměřit, pokud přemýšlí o redesignu svého webu či tvorbě nového. Nejdřív ale trochu té omáčky … Pokud nechcete číst omáčku, klikněte zde.

Tvorbou to nekončí, ale začíná.

Dnes Vám web vytvoří snad skoro každý… Jen já osobně znám tolik lidí/firem co dělají weby, že bych dostal cenu toho stejného webu rozdílnou o desítky tisíc. Jsme z východních Čech, nemůžeme si dovolit nasadit cenovky jako v Praze a na druhou stranu si nemůžeme dovolit jít na spodní hranici jako studenti. Naše ceny se pohybují od 10 000 Kč za jednoduché prezentační weby, standardní 20-40 000 Kč, horní hranice se určit nedá, nic není nemožné :-) navíc, když za sebou máme i tým vývojářů (jsme primárně softwarová společnost), kteří jsou schopni pokračovat tam, kde mi už nemůžeme… Ale zpátky k webovým službám – NEZAPOMÍNEJTE při výběru dodavatele webových služeb na to, že nejnižší cena nemusí být tou správnou cestou… Pokud nejste „ajťák“ a nedovedete si stránky upravit sám, řešit hosting, doménu… Také si odpovězte na to, co budete dělat za 5 let? Co když student, či syn Vašeho známého, který Vám web tehdy udělal, je momentálně v Austrálii a Vy nemáte přístupy na web a nevíte co dělat? Je to prostě riziko, které musíte nést, pokud se rozhodnete jít cestou tvorby webu „na koleně“ a pak děj se vůle boží. Buďte tedy opatrní s výběrem a neberte ho na lehkou váhu. Nesčetněkrát za námi přišli firmy, obce, živnostníci, že nevědí co si počnout s webem, který jim vytvářel člověk, co není zastižitelný, nemá zájem, nebo se už webům z rozličných důvodů nevěnuje. Pokud to ale myslíte s Vaším působením na webu vážně, dejte tvorbu do rukou společnosti s jasně definovanou smluvní garancí na služby, zázemím a nejlépe i tradicí. To co na začátku zaplatíte navíc, se Vám vrátí v budoucnu i s úroky, jelikož Váš web bude vždy aktuální, funkční a s minimem starostí.

Takže co plyne z výše napsaného? NEZAPOMÍNEJTE NA BUDOUCÍ SPRÁVU WEBOVÝCH STRÁNEK! Vyberte si firmu, která Vám bude web spravovat, aktualizovat, poradí Vám, co by bylo dobré zlepšit, nabídne redesign když je to už zapotřebí, prostě firma která se Vám bude věnovat!

Projekt NESMRTELNÝ WEB

Webové služby: rady a typy pro malé firmy a živnostníky - Nesmrtelný web Praxí jsme zjistili, že spousta menších firem a živnostníků (což jsou naši hlavní klienti na webové služby) nemá absolutně čas na správu, kontrolu svých stránek a vlastního člověka na web by neuživili. Postupem času jejich web „umřel“. Byl starý, co se týče informací, designu, funkčnosti. Přemýšleli jsme jak takové situace řešit a vymysleli projekt NESMRTELNÝ WEB, kdy za pravidelný poplatek zajistíme, aby Váš web byl NESMRTELNÝ (vždy aktuální po všech stránkách) a Vy mohli v klidu spát…:-) Jednoduše řečeno se jedná o jistou formu správcovství podle vašich potřeb. Kdyby Vás zajímalo, co všechno služba NESMRTELNÝ WEB obnáší a jaké jsou ceny, můžete navštívit náš informační seminář/snídani, kde si nad šálkem dobré kávy ukážeme možnosti této služby. Termíny seminářů zde.

Webové služby: rady a typy pro malé firmy a živnostníky - Když jste na začátku…

Chtěli bychom, aby i v našich končinách měli lidé kvalitní weby a my s nimi společně budovali jejich pozici na internetu… Ale dost o nás, pojďme na Vás! :-)

Když jste na začátku…

Když web ještě nemáte a přemýšlíte o jeho tvorbě, je zde několik otázek, na které byste si měli umět odpovědět…

Jaký je cíl a záměr webu?

Cílem každého dobrého webu je, aby správně fungoval a splňoval účel, ke kterému byl vytvořen. To je asi každému jasné. :-) Určitě tedy nestačí, že se Vám bude líbit, nebo že stál málo peněz. Web by měl přinést zisk a to ne jen ve formě peněz. Cíle byste si měli stanovit co nejvíce konkrétní např.: Chceme získat 10 nových klientů měsíčně, 100 kontaktů na potencionální klienty měsíčně, zvýšit tržby o 100% atd. Ale pozor, cíle by měli být reálné vzhledem k rozpočtu! Proto při jejich definování nezapomeňte určit, jaký bude rozpočet na internetový marketing, definovat hlavní výhody Vašeho produktu/služby, ohlédnout se po konkurenci, přemýšlet nad budoucností, zvážit, zda po úspěšném rozjetí Vašeho webu budete schopni odbavit poptávku, zvýšit pracovní sílu, prostě zdali to utáhnete…

Cílů, na které byste se měli zaměřit je opravdu mnoho, a s jejich určováním by Vám měla pomoci společnost, do jejichž dlaní vložíte tvorbu Vašeho webu. Alespoň my to tak děláme. :-) Pokud Vás zajímá, jak se takové měření cílů dělá (opravdu si ho necucáme z prstu ;-)) odpověď je jednoduchá, pomáhají nám analytické nástroje. Například pomocí Google Analytics (který je zdarma – děkujeme GOOGLE) můžeme pro představu měřit kolik knedlíků má na talíři ke svíčkové uživatel, který právě při obědě sleduje Váš web. To samozřejmě přeháním, ale rozhodně umí dost věcí na to, abychom byli schopni měřit veškeré akce, které potřebujete.

Jaký typ webu potřebujete?

Pokud máte již určené cíle, můžete se vrhnout na určení, jaký typ webových stránek vlastně potřebujete. Budete si muset odpovědět na další otázky (já vím, je to pruda :-)) Má web prezentovat službu, produkt, firmu? Má přímo prodávat, nebo pouze informovat? Má lidi poučit, či pobavit, nebo například sdružovat nějakou komunitu? Pro každou otázku je vhodné odpovědět trošku odlišným typem webu. Pojďme se podívat, jaký typ webových stránek by pro Vás mohl být ideální.

  • Klasická webová prezentace reprezentuje firmu/osobu jako celek, včetně jejích produktů a služeb. Její cíl je, aby návštěvníky proměnila v zákazníky (přesvědčí je o svých kvalitách).
  • E-shop zajišťuje především přímý on-line prodej produktů nebo služeb, to je jeho primární účel, informace o firmě jsou pouze nutným doplňkem (pokud se nejedná o hlavní výhodu oproti konkurenci, např. tradice, historie, známé osobnosti, atp.).
  • Obsahový blog má za cíl oslovit potenciální klienty prostřednictvím kvalitního a užitečného obsahu. Můžete díky němu podporovat a pozitivně ovlivňovat povědomí o Vaší značce, produktu, službě.
  • Portál sdružuje určitou komunitu lidí a poskytuje jim široký záběr informací, nejčastěji s nějakým zaměřením. Informace poskytuje z různých internetových zdrojů (např. zpravodajství).
  • Microsite je samostatná web stránka, vytvořená za účelem prezentace konkrétního produktu, služby, speciální nabídky či jednorázové události. Většinou slouží jako doplněk k mateřskému webu.
  • Landing page (přistávací stránka) je stránka, na kterou přichází návštěvník, pokud klikne na reklamní odkaz (např. web banner, placený odkaz, PPC inzerát, newsletter). Často se zaměňuje s microsite což ale není správně. Úkolem landing page je především zajistit konverzi, tj. změnit příchozího, zaplaceného (online reklama) návštěvníka v zákazníka (např. ho přesvědčit k vyplnění objednávkového formuláře, stáhnutí e-booku, registraci, atp.). K tomuto úkolu bývá landing page velmi dobře přizpůsobena a z tohoto důvodu často ani nemusí být skutečnou součástí firemního webu. Na některé z našich landing page se můžete mrknout na těchto odkazech:
  • Webové aplikace jsou softwarové aplikace určené pro prostředí internetu, které používají pro svůj chod internetový prohlížeč. Typicky to může být intranet, sociální síť, katalog, diskuze, webový chat nebo také hra.

Jaké řešení potřebujete?

Pokud jste si určili typ webového projektu, můžete určit webové řešení. Můžete si udělat web sami ze šablony, pronajmout si již hotový web, nebo si nechat vytvořit web na míru. Výběr správného webového řešení zajistí, abyste zbytečně nezaplatili spoustu peněz za něco, co ve skutečnosti nepotřebujete, nebo naopak, abyste nezaplatili málo za něco, co vaše cíle nemá šanci splnit. Proto se snažíme klientům doporučit nejvhodnější řešení. Pokud klient chce unikátní webdesign a má na něj finanční prostředky, rádi mu vyhovíme. Těm, kteří chtějí ušetřit, vyhledáme designově nejvhodnější placenou webovou šablonu, kterou pak upravíme dle individuálních požadavků, cílů a korporátního designu.

Responzivita = nutnost

Webové služby: rady a typy pro malé firmy a živnostníky - responsivita Pojďme se nakonec ohlédnout za tím dokola opakujícím se slovem: Responzivita. Pokud web již vlastníte, je Váš web responzivní? Toto je otázka na kterou musíte všichni ihned odpovědět ANO (zkuste si otevřít landing page, které jsem uváděl výše na počítači a pak na mobilu, vidíte, jak se webdesign přizpůsobí?). Já vím, lidé z branže si teď říkají, že jsem s tématem responzivity „in“ asi jako kalhoty do zvonu s kapsami na kolenou… Ale přeci jenom jsme městečko z východních Čech, takže vidíme trošku více do problematiky malých webů na malých městech… Takže se zeptám ještě jednou :-) je Váš web responzivní? Je Váš web dobře čitelný na všech zařízeních, např. na mobilu? Pokud ne, tak ihned vyhledejte webovou firmu, která Vám bude sympatická, a domluvte si konzultaci, jelikož nemít dnes responzivní webdesign stránek je asi jako mít smartphone bez připojení k internetu. Přicházíte tak o polovinu všech potencionálních návštěvníků Vašich stránek. Vždyť zeptejte se sami sebe, když něco potřebujete vyhledat na internetu, počkáte, až přijdete domů a sednete k počítači, nebo prostě kdekoliv vytáhnete svůj smartphone a jednoduše si to najdete? Web dnešní doby prostě musí být přizpůsoben na všechny zařízení, aby byl pro uživatele co nejpřehlednější, tečka.

Nakonec…

Původně jsem se chtěl v tomto článku rozepsat o trendech a inovacích ve webdesignu. Přeci jenom je to oblast, která mě osobně zajímá a baví nejvíce. Ale když jsem si uvědomil jaký je stav většiny webových stránek v našem regionu (malé firmy, základní školy, živnostníci, atp.), tak jsem rozhodl trochu více upřesnit, co všechno by si měl člověk/firma uvědomit, než se rozhodne ať už pro tvorbu nového, či redesign stávajícího webu. Jak se říká, každý zachráněný život dobrý a na webu se dnes už tak trochu žije ;-) Takže o webdesignu zase někdy příště! :-)

Sjednejte si schůzku Otestujte si web Navštivte seminář

Označeno v :
3474 Naposledy změněno neděle, 10 prosinec 2017
Kontaktujte našeho obchodníka
Martin Šauer
Martin Šauer
Vedoucí webového oddělení, poradenství a obchod
 sauer@ogsoft.cz   +420 736 531 800
Přihlašte se k odběru novinek pro firmy