Lenka Ševčíková

lis 22
Zveřejněno v verze 4.0.17

Generování výzev k úhradě podle splatnosti předpisu

Systém nově podporuje generování výzev k úhradě "n" dní před splatností předpisu. Generování se provádí pouze na neuhrazené předpisy. Lze využít pro připomenutí koncovým zákazníkům, že se blíží splatnost faktury. Pro nastavení kontaktute support s údajem, pro jaké billing plány se má podpora zapnout, jaká má být nastavena hodnota n dní před splatností a na jakou e-mailovou adresu má být zaslána notifikace s výsledkem.

lis 22
Zveřejněno v verze 4.0.17

Kontrola napárovaného uniCreditu na předpis služby

Doplnili jsme kontrolu napárovaného uniCreditu při změně, ručním blokování, ukončení a přechodu služby. Zároveň doplněn posun expirace při ručním odblokování služby v případě billing plánu Předplatné uniCredit.

lis 22
Zveřejněno v verze 4.0.17

Notifikační e-maily o IPTV kanálech

Systém umožňuje posílat notifikační e-maily v případech, kdy si koncový zákazník přes STB aktivuje/deaktivuje kanál (zavislá služba třídy IPTV pod bázovou a zařazené v určité skupině) nebo 5 dní před koncem měsíce a to pouze pouze v úterý, středa, čtvrtek. Pokud 5-tý den připadne na Po, Pá, So, Ne nebo státem uznaný svátek, tak se notifikace přesouvá na nejbližší povolený den dopředu. Například 5 dní před koncem měsíce je pondělí, email se odešle dříve, ve čtvrtek. V notifikacích lze definovat programové tipy, viz parametry služeb s IPTV složkou (Kódovaná TV, IPTV, Triple Play, Dual Play): "Programový tip pro daný kanál" a "Programové tipy pro příbuzné kanály".

lis 22
Zveřejněno v verze 4.0.16

Autorizace na Mikrotiku s využitím RADIUSu

Funkcionalita umožňuje nastavit uživateli s účtem v CIBSu opravnění pro přihlašování k infrastrukturním zařízením pomocí ssh, telnet, winbox atd. s ověřením přihlašovacích údajů proti službě CIBS Radius. Více informací ZDE

lis 22
Zveřejněno v verze 4.0.16

Úprava propojení s IPEX I

V CIBS implementováno SOAP rozhraní IPEX pro stahování záznamů o uskutečněných hovorech/o sms/přenesených datech.

lis 22
Zveřejněno v verze 4.0.16

Můstek pro komunikaci s Itself IPTV

Zajištěna podpora OTT (mobilních) zařízení pro IPTV služby na platformě nangu.tv, více ZDE 

lis 22
Zveřejněno v verze 4.0.16

Výchozí billing plán zákazníka/původní billing plán služby v dialogu práce se službou

CIBS nabízí více možností práce s výchozím billing plánem zákazníka a s billing plánem služby. 

1. V dialogu na přechod služby (karta zákazníka, WIZARD) přidáno nad pole "Billing plán" informační pole "Billing plán původní služby" se zobrazením billing plánu z původní služby a pokud je u nové služby nastaven jiný, hodnota textu je červeně obarvena. Uživatel má vždy přehled, jaký billing plán byl u předchozí služby a bude upozorněn, kdyby docházelo ke změně.

2. V dialogu na přechod, změnu a aktivaci služby (karta zákazníka, WIZARD) přidáno pod pole "Billing plán" informační pole "Výchozí billing plán zák." pro zobrazení výchozího billing plánu zákazníka a pokud je u nové služby nastaven jiný, hodnota textu je červeně obarvena. Uživatel má vždy přehled, jaký je výchozí billing plán zákazníka a je upozorněn, kdyby docházelo ke změně. 

3. V dialogu na přechod, změnu a aktivaci služby (karta zákazníka, WIZARD) přidán pod pole "Výchozí billing plán zák." příznak "Změnit výchozí BP zák." sloužící pro změnu výchozího billing plánu (Zobrazuje se jen v případě, že zvolený BP je odlišný od výchozího BP zákazníka). Ve výchozím stavu není příznak zaškrtnut, kurzorová nápověda "Zaškrtnutím bude nastaven výchozí billing plán zákazníka podle pole "Billing plán". Změna bude provedena okamžitě.". Uživatel má možnost nastavit aktuální výchozí billing plán zákazníka, podle billing plánu služby. 

4. Rozšířeny informace v souhrnu změn služeb v modulu Wizard o billing plán. Billing plán se zobrazuje v závorce za názvem služby pouze u bázových služeb (u závislých služeb se přebírá billing plán zpravidla z bázové, pokud nemá závislá služba nastavený nucený billing plán).

lis 22
Zveřejněno v verze 4.0.16

TV kanály zdarma na základě marketingových balíčků

Pro služby byla přidána nová návaznost "Návazné volitelné služby zdarma", která umožňuje, aby si zákazník vybral až "n" služeb, které bude mít zdarma (další budou zpoplatněny podle ceníku). Vhodné pro použití u tv balíčků.

lis 22
Zveřejněno v verze 4.0.16

Filtr Skupina zákazníků v modulu Události

Do modulu Události byl nově přidán filtr Skupina zákazníků.

lis 22
Zveřejněno v verze 4.0.15

Zobrazování data počátku a konce periody

Přidány volitelné sloupce Platnost od a Platnost do v modulech:
- Karta zákazníka, záložka uniCredit, tabulka Historie uniCredit
- Karta zákazníka, záložka Saldo, tabulka Předpis plateb a úhrady
- Karta zákazníka, záložka Předpisy, tabulka Předpis plateb pro produkty a služby
- Interní daňové doklady, tabulka Interní daňové doklady
Hodnoty v těchto sloupcích se zobrazují pouze u předpisů typu Služba