Nově byl selfcare rozšířen o možnost zadávání požadavků, na základě kterých vzniká proces. V Selfcare je tedy možné nastavit aby, koncový uživatel viděl seznam požadavků (procesů), které založil spolu s informací, v jakém termínu by měly být řešeny a v jakém jsou aktuálně stavu.

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej. 

Řízení access switchů lze využít při provozování ETTH/FTTH (Ethernet/Fiber To The Home) sítí tzn. k připojování zákaznických zařízení pomocí přístupových switchů. Klientské zařízení (síťové zakončení) získá IP z DHCP na základě id switche a portu, přes který je připojen. Tyto informace přidává do parametru Option 82 v DHCP Requestu přístupový switch. Přidělení IP není závislé na MAC klientského zařízení tzn. je možné zařízení měnit bez nutného zásahu administrátora. Na daném portu je umožněna komunikace pouze pro tu IP adresu, ktera byla přidělena DHCP serverem, což zajišťuje ochranu proti podvržení IP např. statickou konfigurací IP adresy.

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej. 

Nově byl selfcare rozšířen o možnost zadávání požadavků, na základě kterých vzniká proces. V Selfcare je tedy možné nastavit aby, koncový uživatel viděl seznam požadavků (procesů), které založil spolu s informací, v jakém termínu by měly být řešeny a v jakém jsou aktuálně stavu.

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej. 

CIBS partner má k dispozici proměnnou CHEQUE_TOTAL_TO_PAY, která udává celkovou částku na složenku a do počtu prázdných polí před částkou (předtištěno na složence) doplní znaky "=". Nově tato proměnná, dle nastavení lokace, rozhoduje o počtu doplnění znaků = (Česká republika má 8 polí pro částku, Slovensko má 5 polí pro částku).

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej.

CIBS partner má nově k dispozici proměnnou CURRENCY_SYMBOL, kterou může použít v šablonách pro zobrazení měny. Měna se zobrazí dle nastavení lokace (zpravidla při implementaci lokace či po přechodu na Euro), např.: Kč nebo €.

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej.

Nyní lze v CIBSu využít nový věrnostní systém s možností evidovat u zákazníka body za jeho platby. Zákazník pak může přes selfcare objednávat produkty za body nebo za ceny snížené o tyto body. Takto získané body může i převádět na jiného zákazníka.

Tento věrnostní systém je nutné implementovat, není standardní součástí CIBS.

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej.

CIBS provádí automatické přegenerování předpisů zákazníků, aby byla zajištěna existence předpisů i pro další léta (týká se to zejména služeb, u kterých nedošlo k žádné změně - každý rok se navyšuje seznam roků o rok+1). Do zpracování se zahrnují pouze aktivní lokace a periodické služby, které mají jinou periodu než "all". Služba musí být zapojena a platit do „není vyplněno“ nebo je „datum vyšší než dnešek“ (den kdy se provádí přegenerování). Podle toho se kontroluje období, na které by měly být předpisy vystaveny.

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej.

Nové rozšíření vám usnadní přidělování čísel smluv zákazníkům. Při zadávání nového zákazníka totiž systém nabídne první volné číslo smlouvy. Budou-li např. čísla smluv 101,102,103,106,200,201, pak při vytvoření nového zákazníka bude automaticky vyplněno číslo smlouvy 104, u dalšího zákazníka 105, atd.

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej.

Nově mohou být některé položky při zakládání nového zákazníka (dialog „Vložení nového zákazníka“) automaticky předvyplněny (např. číslo smlouvy). Pokud je u dané položky interně skutečně nastaveno, že se má předvyplňovat automaticky, pak se jeví tato položka jako neaktivní (není možné jí editovat). Aby bylo patrné, proč tato položka nemůže být editovatelná je přidán hint (textový popisek, který se zobrazí po najetí na danou položku) s vysvětlením: např. číslo smlouvy - generováno automaticky.

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej.

Ve workflow nebylo možné jasně určit, jaká šablona bude použita pro odesílání faktur. Nově je v automatizaci (workflow) již možné určit šablony, které budou používány pro odesílání faktur. Práce s fakturami je tak jednodušší a logičtější. 

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej.