U SMS brány od Unio Solutions se nově posílají dlouhé SMS zprávy (více než 160 znaků, limit 459 znaků). Seznam dostupných SMS bran ZDE
V modulu Seznam zákazníků jsme přidali volitelný filtrovatelný sloupec "Smluvní závazek". Jedná se o seznam dat odpovídající pořadím seznamu služeb ve sloupci Služby (f.).
Pro odesílání a příjem SMS je možné nově využít bránu operátora EuroSMS. V případě zájmu o využívání této brány kontaktujte obchodní oddělení. Seznam dostupných SMS bran ZDE
Pro šablonu typu "Text SMS (systémový)" byl doplněn seznam proměnných (pro využití posílání SMS z modulu Doklady a Upomínky).
Pro šablonu typu "Text SMS (uživatelský)" byl doplněn seznam proměnných (pro využití posílání SMS z modulu Zákazníci).
Při použití komplexního systému vymáhání (http://netbox.resal.cz/cgi-bin/foswiki/view/CibsDoc/CibsDocHowToDebtRecoveryChapter) je možné pro akci na nastavení automatizace (http://netbox.resal.cz/cgi-bin/foswiki/view/CibsDocHowToDebtRecoveryChapter#AnchorAutoSetup) nastavit odlišné chování expedice upomínek. Do dialogu bylo přidáno pole pro 1. až n. upomínku (podle nastavení maximálního počtu upomínek) s volbami: Pouze tisk, Odeslání mailem, Odeslání SMS a Dle nastavení zákazníka. Výchozí hodnota "Dle nastavení zákazníka". Expedice formou e-mail a SMS je závislá na nastavení komunikačních kanálů zákazníka (pro úspěšnou expedici je musí mít zákazník povolené). Expedice formou tisk proběhne bez ohledu na nastavení komunikačních kanálů zákazníka.
Do souborů pdf, které CIBS umožňuje generovat pomocí tlačítka "Zobrazí seznam pro tisk." pod každou tabulkou, jsme přidali do zápatí součty, které se v tabulkách zobrazují.
Nově vytvořena globální šablona pro expedici výzev k úhradě formou SMS. Šablona se nazývá USER_PROFORMA, typu 'Text SMS (systémový)'. Použití je možné pouze pokud si vytvoříte šablonu pro svou lokaci např. duplikací globální. Podrobné informace jak provést duplikaci naleznete v dokumentaci 'Jak na šablony'. Zároveň je logické, že zákazník musí mít vyplněno telefonní číslo a zaškrtnut informační kanál SMS. Pokud něco z toho není splněno, systém na to upozorní v okamžiku expedice.
V komplexním systému vymáhání je možné nově nastavit nucený billing plán pro poplatek za vystavení upomínky. Praktické využití je v případě, když chcete striktně určit, jaký způsob úhrady bude poplatku za upomínku nastaven. Například, pokud nechcete zákazníkovi vystavovat daňový doklad na poplatek, který je zahrnut v upomínce a v rámci upomínky by ji měl zákazník uhradit, nastaví se nucený billing plán hotovost.
Dokumentace: hledejte výraz "Automatický poplatek za vygenerování upomínky"
Přidali jsme kontroly na vazbu mezi aktivní službou a uniCredit službou (při úplném smazání, při aktivaci služby,...).
V případě, že se z ústředny IPEX stáhne zpětně CDR záznam do již uzavřeného období, CIBS toto detekuje a operátor je na tuto skutečnost při následující uzávěrce upozorněn.
Do modulů zobrazujících hovory a sms jsme přidali sl. s datem uzávěrky a filtrem uzavřené/neuzavřené/vše.