Do modulu CC Management byl přidán nový volitelný sloupeček s ID rozpoznaného volajícího zákazníka.

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej.

V modulu Vyhledávání v tabulce Servisní procesy, bylo upraveno akční tlačítko "Zobrazení detailu procesu v modulu procesů". Jeho stisknutím nyní dojde k přepnutí do modulu Servisní procesy s vyfiltrováním vybraného procesu.

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej.

Na základě požadavků zákazníků byla provedena úprava vymáhacího procesu. Automatické vyřazení klienta ze skupiny zákazníků ve chvíli, kdy se ruší upomínací stav EXTERNÍ VYMÁHÁNÍ, aby nebylo nutné provádět ruční zásah v obou případech. Dojde tak k zjednodušení administrace vymáhacího procesu. 

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej.

Nově je možné sazby DPH nastavit rozdílně pro každou lokaci. Doposud to bylo možné pouze samostatně pro jednotlivého CIBS partnera. 

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej.

V rámci tohoto úkolu byla vytvořena procedura payment_credit_note_inclusion, která po drobné úpravě využije stávající proceduru pro zápočet předpisů a dobropisů. Parametry procedury: SESSION, datum zápočtu, ID pokladny pro zápočet, poznámka, DUZP předpisu OD, DUZP předpisu DO, DUZP dobropisu OD, DUZP dobropisu DO, ID lokace, result). Parametry je potřeba upravit podle skutečnosti, případně je lze upravit i pro jiné lokace, datum a pokladny. 

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej.

Pokud je částka platby ke spárování vyšší, než-li je maximální hodnota předpisu a zároveň datum platby je nižší než-li datum předpisu, pak při pokusu o napárování docházelo k výpisu "Přepálení a vratku nelze napárovat jako zálohu". Nyní si při tomto pokusu zobrazí upozornění "Napárováním přeplatku vznikne záloha, chcete opravdu napárovat?" a v případě potvrzení je toto napárování povoleno.

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej.

V modulu Skupiny lze u skupin označit, zda se bude v případě zařazení zákazníka do této skupiny zobrazovat v modulu WIZARD a nebo na kartě zákazníka. Nově lze zákazníky zařadit do upomínacího procesu předáním do externího vymáhání (nastavení parametrem lokace). Expedici do externího systému lze provést pouze 1x, druhé upomínky lze expedovat pouze formou tisk/email/sms (nastavení parametrem lokace).

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej.

Pro lepší přehlednost došlo ke změně pole Zásuvka na nový název Byt/Zásuvka. Pole "Byt/Zásuvka", kterou naleznete ve WIZARDu a v dialogu pro správu zařízení se používá pro zadání údaje o čísle bytu (použití v rámci jednotek) a informací o zásuvce (použití u ostatních zařízení).

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej.

Nově byl sjednocen a upraven frame pro souborové přílohy v procesech a úkolech. Přílohy a úkony v procesech a úkolech jsou tak pro zákazníka přehlednější. 

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej.

CIBS od verze 3.3.4. umožňuje mít pro ISP providera rychlejší přehled o zpracování úkolů technikem v terénu. Systém umožňuje přijímat SMS zprávy na definované číslo a dále je zpracovat. Pokud byla přijata SMS zpráva z čísla shodující se s číslem operátora, bude tato SMS zpráva zpracována. 

Byl pro Vás článek srozumitelný? Prosím ohodnoťte jej.