21.7.2017
Při zpracování hovorů v záznamníku call centra v Mango můžete nyní pracovat rychleji.
V Mango můžete spustit vlastní call centrum pro obsluhu hovorů vašich zákazníků. Pro Váš okamžitý přehled o jeho stavu je k dispozici modul s názvem Wallboard, který je vhodný i pro zobrazení na velké obrazovce např. přímo v místnostech call centra.
Průběžně provádíme opravy v informačním systému Mango. Seznam aktuálních oprav je v detailu.
Díky nové úpravě jsme zamezili možným chybám, které můžete udělat při expedici e-mailu/sms z modulu Zákazníci.