Upozornění na počet zařízení, která chcete aktualizovat.
Rozšířili jsme možnosti filtrování zákazníků o položku Cena služby.
Rozšířili jsme možnosti vyhledávání zařízení.
Rozšířili jsme možnosti odesílání hromadných emailů o kontakty zákazníků.
Dokážeme monitorovat sílu signálu, rychlosti a data rates zařízení libovolného typu připojená k UBNT.
Zařízení s odloženým mazáním zobrazujeme v modulu Koncová zařízení a v modulu Síť.
Průběžně provádíme opravy chyb v IS Mango, které se nám při vývoji do systému vloudí. Seznam aktuálních oprav je v detailu.
Zpětné dohledání zákazníka u nepřiřazených událostí hlasových služeb (sms, volání, data, ...).
Efektivnější vyhledávání nadřazeného uzlu při vytváření nového zařízení.
Využíváte úhradu služeb předplatným uniCredit? Nově lze zákazníky informovat e-mailem/SMS o dobití/čerpání kreditu.
Práce s procesy je zase o něco jednodušší. Upravili jsme uživatelské rozhraní.
Průběžně provádíme opravy chyb v IS Mango, které se nám při vývoji do systému vloudí. Seznam aktuálních oprav je v detailu.
A máme tu další IPTV integrovanou do Mango. Tentokrát IPTV 4net.
Přidali jsme možnost filtrování dle jakéhokoliv prvku infrastruktury do modulu Koncová zařízení, Monitoring koncových zařízení, Přehled zařízení a modulu Události a alerting.
Průběžně provádíme opravy chyb v IS Mango, které se nám při vývoji do systému vloudí. Seznam aktuálních oprav je v detailu.
Nově Mango upozorňuje na změnu předpisů služeb při editaci slevové kampaně v případě napárované platby.
Nově lze parametry zákazníků editovat i v modulu Wizard.
Nově lze parametry zákazníků editovat i v modulu Wizard.
Přidali jsme do uživatelského rozhraní nastavení způsobu určení datumu platby při importu bankovního výpisu.
Rozšířili jsme možnosti plánování v rámci evidence práce.
Průběžně provádíme opravy chyb v IS Mango, které se nám při vývoji do systému vloudí. Seznam aktuálních oprav je v detailu.
Rozšířili jsme informace zobrazované k expedovaným dokumentům o e-mailovou adresu zákazníka.
Vylepšili jsme nastavování period návazných služeb (např. IPTV balíčky) v závislosti na bázových službách.
Do síťové struktury zařízení v Mango můžete vkládat pasivní zařízení, která slouží pouze pro evidenci a přehlednost.
Průběžně provádíme opravy chyb v IS Mango, které se nám při vývoji do systému vloudí. Seznam aktuálních oprav je v detailu.
Rozšířili jsme pravidlo pro automatický výběr šablony typu Servisní proces.
Automatizace již umí vygenerovat odkaz pro nastavení hesla do zákaznické zóny a následné zaslání emailem.
V uživatelském rozhraní Mango již jsou k dispozici logy služeb Network services.
Průběžně provádíme opravy chyb v IS Mango, které se nám při vývoji do systému vloudí. Seznam aktuálních oprav je v detailu.
Do statistik jsme přidali přehled celkově přenesených dat v dané lokaci za celý kalendářní rok s možností filtrace až na jednotlivé dny.
Mango umí nově vytvářet opravný daňový doklad k zálohové platbě.
Automatizace pro akci "Nový proces" již umí vytvořit nový proces s přiřazenou bytovou jednotkou.
Průběžně provádíme opravy chyb v IS Mango, které se nám při vývoji do systému vloudí. Seznam aktuálních oprav je v detailu.